Service Agent Lost

Remote, USA Full-time Posted 2025-07-25

Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich
Durchf?rung der zugewiesenen Serviceaufgaben in guter Qualit? unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben
Weitergabe von Informationen an Flugg?te
Unterst?zung in der Gep?kermittlung insbesondere:

eigenst?dige Pr?ung ob Gep?k dem Zoll vorgef?rt werden muss
eigenst?dige Zollvorf?rungen mit und ohne Passagier
Verr?mung und Transport von Gep?k
Registrierung von Gep?k im Flughafensystem (BRS/SBS) nach erfolgter Einweisung
Betreuung von Passagieren, die Gep?k abholen
Betreuung von Personen, die Zugang in die Zollankunft ben?igen
Dokumentation von Pick Up?s
Verantwortlichkeit f? Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
Dokumentation von Unregelm?igkeiten und Reporting gem? Vorgabe
Einhaltung der f? ihn zutreffenden Arbeitsanweisungen unter besonderer Beachtung der Festlegungen zur Ramp Safety; Reading Files und... Informationen sowie Dokumentation der Kenntnisnahme (Read & Sign)
?ernahme von Sonderaufgaben im Rahmen ihrer T?igkeit gem? Abstimmung bzw. Vorgabe der fachlichen und disziplinarischen
M?liche Zusatzaufgaben:

Einsatz als Service Agent Passage
Dokumentation von durchgef?rten Sonderleistungen in mobilen Endger?en nach vorheriger Systemeinweisung

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse Englisch (Wort) von Vorteil
Service-, Qualit?s
und Sicherheitsbewusstsein sowie Zuverl?sigkeit und Flexibilit?
Belastbarkeit, Stressresistenz
Freundliches Auftreten und gepflegtes ??res
Teamf?igkeit
Bereitschaft zu Schicht
und Wechseldiensten
Flughafensicherheitsausweis und g?tiges DGR-Zeugnis
Weiterbildungen innerhalb AAS m?lich
Bezahlung nach Tarifvertrag Profitieren von Tariferh?ungen, Zulagen/Zuschl?e
Wahl zwischen kostenlosem BVG-Firmenticket (ABC) oder Parkplatz am BER
Ab Eintritt arbeitnehmerfinanzierte Altersvorsorge m?lich

Regelm?ige Events, z.B. Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Tippspiele, Betriebssportteam
Kostenfreie Dienstkleidung zur Verf?ung
Rabatte am BER mit dem Flughafenausweis
Kostenlose Wasserspender und 1x pro Woche kostenloser Obstkorb